Ambientes atendidos
Os cases entram como prova de aplicação, não como vitrine promocional.
O objetivo aqui é mostrar onde a Codway atua, qual tipo de problema operacional organiza
e como produto, integração e infraestrutura entram no ambiente de cada cliente.
Cliente
Relação contínua em presença digital, comunicação e sustentação do ambiente, com evolução para uma camada
laboratorial mais específica do portfólio da Codway.
Escopo
Site institucional, canais digitais, infraestrutura associada e desdobramento para operação laboratorial.
Forma de atuação
Sustentação contínua do ambiente e evolução do relacionamento para produto aplicado ao domínio.
Stack envolvida
wayLIS
wayCloud
Cliente
Cevada Comércio e Serviços
Caso de longa duração, com histórico de evolução do processo comercial desde rotinas impressas
até documentos fiscais eletrônicos e continuidade operacional sustentada pela mesma base técnica.
Escopo
Sistema operacional, adaptação de impressão, adequação fiscal e sustentação da rotina comercial.
Forma de atuação
Evolução gradual do ambiente conforme exigência do processo, sem ruptura da operação.
Stack envolvida
wayERP
wayCloud
Cliente
Ambiente orientado a atendimento com múltiplos canais de WhatsApp, operação por equipe e coordenação de mais de uma unidade,
organizado em uma camada específica de CRM conectada ao domínio do cliente.
Escopo
CRM com integrações de atendimento, roteamento operacional e estrutura voltada ao contexto do escritório.
Forma de atuação
Produto aplicado com personalização de ambiente, canais e operação assistida por integrações.
Stack envolvida
wayCRM
wayAPI
